Pravilnik o zasebnosti

Velja od 28. 9. 2026.

V restavraciji Spargus in kavarni Gastuž spoštujemo vašo zasebnost. V tem pravilniku pojasnjujemo, katere osebne podatke zbiramo prek spletne strani spargus.si, za kakšen namen, na kateri pravni podlagi, koliko časa jih hranimo in kakšne pravice imate. Podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2).

1. Upravljavec osebnih podatkov

GOSTINSTVO SPARGUS, ANDREJ SMOGAVC s.p.
Špitalič pri Slovenskih Konjicah 9, 3215 Loče
Matična številka: 6948391000
ID za DDV: SI43940595
E-pošta: info@spargus.si
Telefon: +386 3 292 77 40

Pooblaščene osebe za varstvo podatkov nismo dolžni imenovati. Za vsa vprašanja v zvezi z osebnimi podatki nam pišite na info@spargus.si.

2. Katere podatke zbiramo in zakaj

Rezervacije miz in darilni boni

Rezervacije in nakup darilnih bonov potekajo prek sistema Venuo (r.venuo.net), ki ga za nas upravlja zunanji ponudnik kot obdelovalec. Zbiramo ime in priimek, e-poštni naslov, telefonsko številko, datum, uro in število oseb ter morebitne posebne želje (npr. prehranske omejitve ali alergije, če nam jih sporočite). Pri nakupu darilnega bona obdelujemo tudi podatke, potrebne za izvedbo plačila in izdajo računa.

Namen: izvedba rezervacije oziroma nakupa in komunikacija z vami v zvezi z njo.
Pravna podlaga: izvajanje pogodbe oziroma ukrepi pred sklenitvijo pogodbe (točka b 1. odstavka 6. člena GDPR); podatke o alergijah in prehranskih omejitvah obdelujemo le na podlagi vaše izrecne privolitve, ko nam jih sami sporočite (točka a 2. odstavka 9. člena GDPR).
Hramba: podatke o rezervaciji hranimo največ 1 leto po datumu obiska; račune hranimo 10 let, kot to zahteva davčna zakonodaja.

Rezervacija ali povpraševanje prek obrazca na spletni strani ter kontaktni obrazec

Ko nam pišete prek obrazca, e-pošte ali telefona, obdelujemo podatke, ki nam jih posredujete: ime, e-poštni naslov, telefonsko številko in vsebino sporočila (npr. povpraševanje za poroko, praznovanje ali zaključeno skupino).

Namen: odgovor na vaše sporočilo, priprava ponudbe in izvedba dogovora.
Pravna podlaga: ukrepi pred sklenitvijo pogodbe na vašo zahtevo (točka b 1. odstavka 6. člena GDPR) oziroma naš zakoniti interes, da odgovorimo na vaše vprašanje (točka f 1. odstavka 6. člena GDPR).
Hramba: do zaključka komunikacije in največ 1 leto zatem, razen če iz povpraševanja nastane pogodba – takrat podatke hranimo, dokler je to potrebno za izpolnitev pogodbe in zakonske obveznosti.

Obrazci so zaščiteni s storitvijo Google reCAPTCHA, ki preverja, da obrazec izpolnjuje človek in ne robot. Pri tem Google obdeluje tehnične podatke o vaši napravi in brskalniku (IP-naslov, piškotek _GRECAPTCHA). Pravna podlaga je naš zakoniti interes za zaščito pred neželenimi sporočili (točka f 1. odstavka 6. člena GDPR).

E-novice

Če se prijavite na naše e-novice, obdelujemo vaš e-poštni naslov in po želji ime ter podatke o tem, ali ste sporočilo odprli in katere povezave ste kliknili. Za pošiljanje uporabljamo storitev MailerLite (UAB MailerLite, Litva).

Namen: obveščanje o dogodkih, posebnih ponudbah in novostih, segmentiranje in neposredno trženje.
Pravna podlaga: vaša privolitev (točka a 1. odstavka 6. člena GDPR in 226. člen ZEKom-2).
Hramba: do preklica privolitve. Od e-novic se lahko kadarkoli odjavite s klikom na povezavo v vsakem sporočilu ali s sporočilom na info@spargus.si.

Obisk spletne strani, piškotki in merjenje

Ob obisku strani strežnik samodejno beleži tehnične podatke (IP-naslov, vrsta brskalnika, čas obiska, obiskana stran), ki so nujni za delovanje, varnost in zaščito pred zlorabami. Pravna podlaga je naš zakoniti interes (točka f 1. odstavka 6. člena GDPR); dnevniške zapise hrani ponudnik gostovanja le toliko časa, kolikor je potrebno za zagotavljanje varnosti.

Piškotke, ki niso nujni za delovanje strani (merjenje obiska z orodjem Metricool, oglaševalski piškotki Meta Pixel, prikaz Google zemljevida), naložimo le, če v to privolite v pasici za piškotke (točka a 1. odstavka 6. člena GDPR in 225. člen ZEKom-2). Podrobnosti so v Politiki piškotkov. Privolitev lahko kadarkoli spremenite ali prekličete z gumbom za nastavitve piškotkov na dnu strani.

Družbena omrežja

Na strani so povezave do naših profilov na Facebooku in Instagramu. Ko jih obiščete, za obdelavo podatkov na teh platformah veljajo pravila družbe Meta Platforms Ireland Ltd.

3. Obdelovalci in uporabniki podatkov

Vaših podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam za njihove namene. Podatke lahko obdelujejo le skrbno izbrani obdelovalci, s katerimi imamo sklenjene pogodbe oziroma veljajo njihovi pogoji obdelave, in sicer:

ponudnik gostovanja spletne strani,
Venuo – sistem za rezervacije in prodajo darilnih bonov,
UAB MailerLite (Litva) – pošiljanje e-novic,
Google Ireland Ltd. – reCAPTCHA, Google zemljevidi, Google pisave, prevajanje strani (GTranslate),
Meta Platforms Ireland Ltd. – Meta Pixel (le ob privolitvi),
Metricool Software S.L. (Španija) – analitika obiska in družbenih omrežij (le ob privolitvi),
računovodski servis – izdaja in hramba računov,
pristojni državni organi, kadar to zahteva zakon.

4. Prenos podatkov v tretje države

Nekateri ponudniki (Google, Meta) lahko podatke obdelujejo tudi v ZDA. Prenos poteka na podlagi sklepa Evropske komisije o ustreznosti za okvir EU–ZDA za zasebnost podatkov (EU-U.S. Data Privacy Framework) oziroma na podlagi standardnih pogodbenih klavzul, ki jih je sprejela Evropska komisija.

5. Vaše pravice

V zvezi s svojimi osebnimi podatki imate pravico:

do dostopa – izveste lahko, katere podatke o vas obdelujemo,
do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov,
do izbrisa (»pravica do pozabe«), kadar podatkov ne potrebujemo več ali ni pravne podlage za obdelavo,
do omejitve obdelave,
do prenosljivosti podatkov,
do ugovora obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu, in obdelavi za neposredno trženje,
da kadarkoli prekličete privolitev, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem.

Zahtevo pošljite na info@spargus.si ali po pošti na naš naslov. Odgovorili vam bomo brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v enem mesecu. Za uveljavljanje pravic ne zaračunavamo stroškov.

Če menite, da vaše podatke obdelujemo v nasprotju z zakonodajo, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si, www.ip-rs.si.

6. Varnost podatkov

Stran uporablja šifrirano povezavo (HTTPS). Dostop do podatkov imajo le pooblaščene osebe, ki jih potrebujejo za svoje delo. Podatke varujemo z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi.

7. Otroci

Naše storitve niso namenjene otrokom, mlajšim od 15 let. Od njih zavestno ne zbiramo osebnih podatkov.

8. Spremembe pravilnika

Pravilnik lahko občasno posodobimo. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani z datumom začetka veljavnosti.